Animer une équipe Le responsable SAV (service après-vente) encadre l'équipe chargée de l'accueil des clients et de la réalisation du contrat après-vente (techniciens itinérants et sédentaires, agents d'accueil, personnel administratif...). Il élabore le (...)

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Vendeur/euse-magasinier/ère en fournitures automobiles

S'adapter à chaque interlocuteur Avant tout vendeur spécialisé, ce professionnel sait se montrer disponible pour une clientèle variée. Particuliers, agents commerciaux, techniciens d'atelier et garagistes viennent le voir ou lui passent commande par (...)

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Chargé/e d'études en marketing

Limiter les risques financiers Création fromagère ou nouveau dentifrice : le lancement d'un produit ne se fait jamais au hasard. Toute nouvelle mise sur le marché est un pari. Pour en limiter les risques, le produit doit correspondre aux attentes (...)

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Cordonnier/ère

Accueillir et renseigner le client Après avoir jugé de l'état des chaussures, le cordonnier informe son client des réparations nécessaires. Il lui donne un tarif ainsi qu'un délai d'exécution. Il peut aussi le conseiller sur l'entretien de ses (...)

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Directeur/trice de magasin à grande surface

Coordonner les activités du magasin Véritable chef d'entreprise, le directeur de grande surface coordonne l'ensemble des activités du magasin, sur les plans commercial, financier et humain. Il donne son avis sur l'implantation des produits ou le (...)

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Toiletteur/euse d'animaux

Bain, coupe et épilation Le toiletteur commence par démêler les noeuds qui se forment dans les poils. Il choisit un shampooing, procède au bain et au rinçage. Après le passage à la brosse et au séchoir, les ciseaux ou la tondeuse entrent en action. (...)

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Vendeur/euse en magasin

Préparer les conditions de vente Le vendeur dispose avec soin les produits dans les rayons ou la vitrine. Il fait particulièrement attention à l'étiquetage afin que tous les prix soient clairement affichés. Il vérifie qu'aucun article ne manque et que (...)

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Vendeur/euse-conseil en matériel agricole

Du neuf et de l'occasion Ce professionnel assure la vente de matériel agricole, neuf ou d'occasion : tracteurs, moissonneuses, épandeuses et toutes autres machines agricoles, matériel d'irrigation, d'entretien des espaces verts, d'équipements pour (...)

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Chef/fe des ventes

Faire le lien Trait d'union entre la force de vente et la direction commerciale, le chef des ventes est chargé d'une clientèle sur une zone géographique donnée, ou spécialisé sur un type de produits ou une catégorie de clients. Motiver ses équipes Un (...)

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Ingénieur/e technico-commercial/e

Intermédiaire Qu'il vende une carte électronique, une machine agricole ou un nouvel engrais, le technico-commercial joue un rôle d'intermédiaire entre la production et le client. Dans son offre, il tient compte du planning de fabrication de son (...)

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