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brevet de technicien supérieur Négociation et digitalisation de la relation client

De la prospection à la fidélisation, le bts ndrc prépare le/la titulaire du diplôme à contribuer au développement du portefeuille client de son entreprise. parallèlement au marché, la formation évolue et développe aussi les (...)

La compagnie de formation PIGIER-ISCOM-WIN-MBway
15 rue des Magasins 67000 Strasbourg

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brevet de technicien supérieur Négociation et digitalisation de la relation client

De la prospection à la fidélisation, le bts ndrc prépare le/la titulaire du diplôme à contribuer au développement du portefeuille client de son entreprise. parallèlement au marché, la formation évolue et développe aussi les (...)

La compagnie de formation PIGIER-ISCOM-WIN-MBway
15 rue des magasins 67000 Strasbourg

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brevet de technicien supérieur Négociation et digitalisation de la relation client

De la prospection à la fidélisation, le bts ndrc prépare le/la titulaire du diplôme à contribuer au développement du portefeuille client de son entreprise. parallèlement au marché, la formation évolue et développe aussi les (...)

La compagnie de formation PIGIER-ISCOM-WIN-MBway
15 rue des magasins 67000 Strasbourg

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Vente et Relation Client

Incorporer les besoins du client à sa démarche commerciale. développer des méthodes de vente complète et concrète afin de parfaire ses entretiens. assimiler les sept habitudes indispensables pour réussir une vente. gagner (...)

Straformation
21 rue d'Oslo 67000 Strasbourg

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Titre Professionnel conseiller (e) relation clientèle à distance

Réaliser des appels entrants et sortants.gérer les dossiers clients.comprendre les enjeux de la relation commerciale afin de réussir à cerner les attentes du client et de pouvoir le fidéliser.apprendre à gérer les (...)

FORMETIK
Rue Catherine Opalinska IMMEUBLE ALAIN LALLANCE 54500 Vandœuvre-lès-Nancy

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Titre Professionnel conseiller (e) relation clientèle à distance

Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance dans un souci de satisfaire les clients et prospects en préservant les intérêts de l'entreprise.

Hitcall-Formation
1 rue Rene Laennec 67300 Schiltigheim

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Service Client: Les 12 Compétences indispensables

Le service client, ou plus précisément le service de la "gestion de la relation client" aujourd'hui, comprend, non seulement le service après-vente, mais aussi l'avant-vente et la vente. avec le développement continu de (...)

Nova Service Pro
3 a Rue Joseph-Marie Jacquard 67400 Illkirch-Graffenstaden

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Savoir vendre et établir des relations constructives avec sa clientèle

Mesurer l'enjeu de la fidélisation client.améliorer sa communication et l'orienter en satisfaction client.identifier et utiliser les leviers de fidélisation de son/sa client (e).valoriser la fidéliser de ses clients (...)

Conseil et formation en entreprise
4 rue de l'Eglise 57230 Bousseviller

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Qualité d'accueil et gestion des clients mécontents

Réflexions de groupe et apports théoriques de la formatrice. questionnaires-tests avec auto correction. participation très active des stagiaires et mise en place de situations d'accueil difficiles voire conflictuelles (...)

ACKWARE
39 Avenue Hoche Batiment B - Etage 2 51100 Reims

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Qualification vendeur (se) conseil en magasin - Titre Professionnel vendeur (se) conseil en magasin

Cette action vise à :- transmettre au/à la participant (e) les connaissances et compétences exigées pour tenir un poste de vendeur (se) conseil en magasin.- permettre au/à la participant (e) d'acquérir un titre (...)

Institut Régional pour la Formation des Adultes Est
61 allee Gluck 68200 Mulhouse

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