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ACCUEIL HOTELLERIE TOURISME

• le formateur vous présentera les compétences essentielles du barista. • a l'issue de la formation vous saurez calibrer le moulin à café, extraire un espresso et réaliser un cappuccino dans les règles de l'art. • le (...)

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ANTICIPATION ET GESTION DE CONFLITS

Prendre conscience des interactions relationnelles. créer une communication efficace. mieux se connaitre pour mieux se maitriser en cas de conflit. repérer les mécanismes d'agressivité et d'escalade du conflit. (...)

Noitulos SolutioN
122 avenue Clément Escoffier 13500 Martigues

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ANTICIPATION ET GESTION DE CONFLITS

Les conflits sont inhérents à toute organisation humaine. ils sont souvent l'occasion de reposer les règles et de repartir sur des bases constructives. agir en tant que manager dans ces situations demande de comprendre (...)

Victoria Coaching et Formations
30 avenue Malacrida Aix Métropole Bâtiment E 13090 Aix-en-Provence

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Affirmation de soi - Asservité

Mieux vous connaître. développer votre confiance en vous. vous affirmer plus sereinement. réagir efficacement dans une relation. faire face aux comportements négatifs des autres. traiter les désaccords. vous exprimer (...)

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Assertivité et confiance en soi

Prendre conscience de ses atouts et de ses faiblesses repérer l'impact des émotions sur l'estime de soi savoir gérer ses émotions revisiter son histoire personnelle pour évoluer et accroitre ses capacités s'affirmer dans (...)

Noitulos SolutioN
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