Gestion de structure de loisirs ou d'hébergement touristique



Organise l'activité et gère l'exploitation de structures de loisirs ou d'hébergement touristique dans ses dimensions techniques, commerciales, humaines, financières, ..., dans un objectif de qualité et de rentabilité économique, selon les règles de sécurité des biens et des personnes.

Appellations

  • Gestionnaire de base de loisirs
  • Directeur / Directrice de casino de jeux
  • Exploitant / Exploitante de structure d'hébergement touristique
  • Responsable de salle de sports
  • Responsable de planétarium
  • Exploitant / Exploitante de parc zoologique
  • Exploitant / Exploitante de manège
  • Exploitant / Exploitante d'attraction foraine
  • Directeur / Directrice de centre nautique
  • Responsable d'aquarium
  • Exploitant / Exploitante de gîte rural
  • Exploitant / Exploitante de minigolf
  • Exploitant / Exploitante de camping
  • Exploitant / Exploitante d'équipement de loisirs de plein air
  • Exploitant / Exploitante de parcours acrobatique en hauteur
  • Exploitant / Exploitante de karting
  • Exploitant / Exploitante d'équipement de loisirs
  • Gestionnaire de parc de loisirs
  • Directeur / Directrice d'hôtellerie de plein air
  • Exploitant / Exploitante d'équipement sportif
  • Exploitant / Exploitante de manège forain
  • Responsable de parc naturel
  • Exploitant / Exploitante de salle de spectacles
  • Exploitant / Exploitante de tennis
  • Directeur / Directrice de salle de cinéma
  • Exploitant / Exploitante de centre équestre
  • Exploitant / Exploitante de parc de parcours acrobatique
  • Directeur / Directrice de centre sportif
  • Directeur / Directrice d'équipement de loisirs
  • Gestionnaire de structure d'hébergement touristique
  • Directeur / Directrice de piscine
  • Exploitant directeur / Exploitante directrice de golf
  • Exploitant / Exploitante de discothèque
  • Gérant / Gérante de camping
  • Gérant / Gérante de centre nautique
  • Directeur / Directrice de camping
  • Exploitant / Exploitante de salle de billard
  • Gérant / Gérante d'équipement sportif
  • Exploitant / Exploitante de cinéma
  • Exploitant / Exploitante de casino des jeux
  • Exploitant / Exploitante d'attractions
  • Directeur / Directrice de résidence de tourisme
  • Gérant / Gérante de dancing
  • Exploitant / Exploitante de patinoire
  • Exploitant / Exploitante de salle de bowling
  • Gestionnaire d'espaces naturels et de loisirs
  • Exploitant / Exploitante de cabaret
  • Gérant / Gérante d'équipement de loisirs
  • Exploitant / Exploitante de parc naturel et animalier
  • Responsable de village de vacances
  • Exploitant / Exploitante de cercle de jeux
  • Exploitant / Exploitante de chambres d'hôtes
  • Directeur / Directrice d'équipement sportif
  • Exploitant / Exploitante de salle de jeux électroniques/automatiques
  • Gestionnaire de structure de loisirs
  • Gérant / Gérante de piscine
  • Gardien / Gardienne de refuge de montagne

Accès à l'emploi métier

Cet emploi/métier est accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur d'intervention de la structure (tourisme, animation, spectacle, sport, hébergement, ...), sans diplôme particulier.
Des formations complémentaires (Licence, ...) en management des établissements de loisirs, hôtellerie de plein air, ... peuvent en faciliter l'accès.
Des autorisations ou des agréments peuvent être exigés selon le type de structure (casino, discothèque, ...).

Condition d'exercice de l'activité

L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein de complexes sportifs, hôtellerie de plein air, de jeux, bases de loisirs, ... ou d'entreprises itinérantes (attractions foraines, ...) en contact avec le public et en relation avec différents intervenants (administration, fournisseurs, animateurs, associations, ...).
Elle peut varier selon le type de structure (piscine, patinoire, cinéma, piste de karting, ...).
Elle peut s'exercer les fins de semaine, jours fériés, de nuit et être soumise à des variations saisonnières (congés scolaires, ...).

Environnement de travail

Structures

  • Etablissement de jeux
  • Hôtellerie de plein air
  • Infrastructure sportive
  • Parc d'attractions
  • Parc de loisirs
  • Résidence de tourisme
  • Salle de spectacles
  • Village vacances

Activités et compétences de base

Activités

  • Déterminer et mettre en place l'organisation de l'exploitation (horaires, accueil du public, utilisation des équipements, ...)
  • Réaliser la gestion des ressources humaines
  • Coordonner l'activité d'une équipe
  • Contrôler le fonctionnement d'un outil ou équipement
  • Définir des besoins en équipement
  • Présenter le bilan annuel d'activité
  • Analyser les données d'activité de la structure, du service et identifier des axes d'évolution
  • Réaliser une gestion administrative
  • Réaliser une gestion comptable
  • Mettre en place des actions de communication
  • Définir une stratégie de communication
  • Contrôler l'application de procédures Qualité, Sécurité et Environnement (QSE)
  • Assister techniquement une équipe
  • Rédiger une procédure de Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement -QHSE-
  • Coordonner les activités d'une structure

Compétences

  • Management
  • Techniques de prévention et de gestion de conflits
  • Techniques de communication
  • Gestion comptable
  • Gestion administrative
  • Techniques commerciales
  • Normes de sécurité des espaces et des établissements recevant du public
  • Procédures de maintenance des équipements et du patrimoine bâti
  • Normes et techniques d'installation et d'exploitation d'équipements sportifs et de loisirs
  • Droit commercial
  • Législation sociale
  • Gestion budgétaire

Activités et compétences spécifiques

Activités

  • Coordonner les activités d'une structure de jeux ou de loisirs
  • Coordonner les activités d'une structure sportive
  • Coordonner des activités d'une structure d'hébergement
  • Coordonner les activités d'un parc animalier ou zoologique
  • Assurer une maintenance de premier niveau
  • Entretenir des équipements
  • Renseigner les clients sur les services de la structure et effectuer la vente de billets
  • Surveiller un cheptel animalier
  • Evaluer l'état de santé de l'animal

Compétences

  • Règles de sécurité en montagne
  • Normes d'hébergement touristique
  • Gestion hôtelière
  • Logiciel de gestion hôtelière
  • Techniques de vente
  • Règles d'hygiène et d'asepsie

Emplois proches

Fiches ROME proches

Retrouvez également la fiche originale : "Gestion de structure de loisirs ou d'hébergement touristique"
sur le site de Pôle Emploi