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Au coeur de la relation client multicanal, par téléphone et via des canaux digitaux tels que le courriel, le « sms », et parfois en utilisant le dialogue en direct (le « chat »), le/la conseillère relation client à (...)
Association Ambroise Croizat
41 Av du Docteur Arnold Netter 75012 Paris 12e
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Réaliser des enquêtes, des études et des sondages par téléphone. délivrer une information ou un renseignement administratif à l'usager. apporter une assistance de niveau 1 au client. informer et conseiller le client dans (...)
Lycée polyvalent Langevin Wallon
1 Rue du Gué aux Aurochs 94700 Maisons-Alfort
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Connaître le métier et ses exigences ; connaître le monde de l'entreprise, maîtrise des techniques de vente et de marketing, s'approprier les connaissances nécessaires de droit privé et de droit social, apprentissage des (...)
Institut de formation professionnelle pour les personnes déficientes visuelles
108 Rue de l'Ouest 75014 Paris 14e
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Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance réaliser des actions commerciales en relation client à distance.
Afpa accès à l'emploi
8 Rue Georges et Maï Politzer 75012 Paris 12e
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Développer le ca en fonction de la stratégie de développement de l'entreprise. responsable de la gestion de son portefeuille clients. prospection et fidélisation. savoir rendre des comptes et utiliser des outils de (...)
Institut de gestion sociale
7 Rue Pierre Dupont 75010 Paris 10e
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