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Concevoir, mettre en oeuvre et piloter la relation client à distance

Donner au stagiaire tous les moyens pour concevoir, articuler, mettre en oeuvre et piloter la relation client d'une entreprise, quelle que soit sa taille - comprendre les axes majeurs d'une relation client (...)

Skills4all
54 Avenue Hoche 75008 Paris 8e

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Gérer les situations de crise

Fédérer les équipes autour des valeurs de l'entreprise et son adn communiquer avec clarté, précision et transparence renforcer le management de proximité capitaliser sur les compétences des collaborateurs adopter une (...)

Delwasse Conseil & Associes
10 Rue du Colisée 75008 Paris 8e

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Customer Care : la relation client 2.0

Ce programme prépare les participant·e·s au poste d'agent customer care (cc). les agents cc junior peuvent travailler dans des start-ups, des pme, ou des grandes entreprises, et viennent en aide aux utilisateur·rice·s (...)

Generation plus : ton emploi
198 Avenue de France 75013 Paris 13e

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Customer Care : la relation client 2.0

Ce programme prépare les participant·e·s au poste d'agent customer care (cc). les agents cc junior peuvent travailler dans des start-ups, des pme, ou des grandes entreprises, et viennent en aide aux utilisateur·rice·s (...)

Generation plus : ton emploi
198 Avenue de France 75013 Paris 13e

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Titre Professionnel Conseiller(ère) relation client à distance

Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance réaliser des actions commerciales en relation client à distance.

Afpa entreprises
8 Rue Georges et Maï Politzer 75012 Paris 12e

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Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance

Maîtriser les compétences nécessaires à l'exercice du métier de conseiller relation client à distance et valider le titre professionnel niveau 4 (équivalent à un bac). certification professionnelle délivrée par le ministère (...)

Afec
3 Rue Dieudonne Costes 75013 Paris 13e

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Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance

Assurer des prestations de services et de conseil en relation client à distance - réaliser des actions commerciales en relation client à distance - intégrer le savoir être, les qualités professionnelles inhérents à (...)

Innovation développement formation
27 Rue Moussorgsky 75018 Paris 18e

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Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance

Par téléphone ou via des canaux digitaux tels que le courriel, le courrier et le « sms », et parfois en utilisant le dialogue en direct (dit « chat »), le conseiller relation client à distance assure des prestations de (...)

Agence nationale pour la formation professionnelle des adultes
8 Rue Georges et Maï Politzer 75012 Paris 12e

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Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance

Par téléphone ou via des canaux digitaux tels que le courriel, le courrier et le « sms », et parfois en utilisant le dialogue en direct (dit « chat »), le conseiller relation client à distance assure des prestations de (...)

Agence nationale pour la formation professionnelle des adultes
8 Rue Georges et Maï Politzer 75012 Paris 12e

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Titre professionnel conseiller(ère) relation client à distance

A l'issue de la formation le stagiaire devra maîtriser les compétences nécessaires à la tenue d'un poste de conseiller(ère) relation client à distance : - assurer des prestations de services et de conseil à distance. - (...)

Afec
3 Rue Dieudonné Costes 75013 Paris 13e

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