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Amorcer le dialogue et instaurer un climat de confianceidentifier les prémices des conflits dans la relation clientgérer ses émotions s'affirmer dans une relation agressivedésamorcer une situation d'agressivité et de (...)
Royer Robin Associés
501 rue de la metairie de saysset 34070 Montpellier
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Le titulaire de la certification doit être capable de : - maîtriser l'élaboration et la mise en œuvre de sa campagne de promotion (achats d'espaces, e-mailing, newsletter) - rédiger des contenus sémantiques (articles (...)
YYYOURS FORMATIONS
82 rue Maurice Béjart 34080 Montpellier
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Apprendre à toute personne en contact avec le client à mettre en place une méthodologie permettant de le satisfaire au mieux
Royer Robin Associés
501 rue de la metairie de saysset 34070 Montpellier
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Appréhender lestechniques pour fidéliser votre clientèle· intégrer desméthodes pratiques d'écoute client pour identifier les critères de choix desclients et leur niveau de satisfaction · développer unedémarche construite (...)
Forum Consultants
- 34280 Mauguio
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Activité commerciale - mener une analyse qualitative des fréquentations commerciales d'un site en termes de profils de clientèle - identifier les besoins - analyser les insuffisances et potentialités d'un territoire - (...)
ECOTEC ECOLE INTERNATIONALE TUNON
140 rue Robert Koch 34000 Montpellier
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140, rue Robert KOCH 34080 Montpellier
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140 rue Robert Koch 34080 Montpellier
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