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Au coeur de la relation client multicanal, par téléphone et via des canaux digitaux tels que le courriel, le « sms », et parfois en utilisant le dialogue en direct (le « chat »), le/la conseillère relation client à (...)
Association Ambroise Croizat
41 Av du Docteur Arnold Netter 75012 Paris 12e
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Au coeur de la relation client multicanal, par téléphone et via des canaux digitaux tels que le courriel, le « sms », et parfois en utilisant le dialogue en direct (le « chat »), le/la conseillère relation client à (...)
Association Ambroise Croizat
41 Av du Docteur Arnold Netter 75012 Paris 12e
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Assurer des services, du conseil et de la gestion en relation client à distance : assurer des missions d'information et de conseil, assistance, un service, un dépannage (sav), gérer des dossiers clients, réaliser des (...)
FORMETIK
Rue Catherine Opalinska IMMEUBLE ALAIN LALLANCE 54500 Vandœuvre-lès-Nancy
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Réaliser des appels entrants et sortants.gérer les dossiers clients.comprendre les enjeux de la relation commerciale afin de réussir à cerner les attentes du client et de pouvoir le fidéliser.apprendre à gérer les (...)
FORMETIK
Rue Catherine Opalinska IMMEUBLE ALAIN LALLANCE 54500 Vandœuvre-lès-Nancy
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Réaliser des enquêtes, des études et des sondages par téléphone. délivrer une information ou un renseignement administratif à l'usager. apporter une assistance de niveau 1 au client. informer et conseiller le client dans (...)
Lycée polyvalent Langevin Wallon
1 Rue du Gué aux Aurochs 94700 Maisons-Alfort
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Connaître le métier et ses exigences ; connaître le monde de l'entreprise, maîtrise des techniques de vente et de marketing, s'approprier les connaissances nécessaires de droit privé et de droit social, apprentissage des (...)
Institut de formation professionnelle pour les personnes déficientes visuelles
108 Rue de l'Ouest 75014 Paris 14e
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Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance réaliser des actions commerciales en relation client à distance.
Afpa accès à l'emploi
8 Rue Georges et Maï Politzer 75012 Paris 12e
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Réaliser des appels entrants et sortants.- gérer les dossiers clients.- comprendre les enjeux de la relation commerciale afin de réussir à cerner les attentes du client et de pouvoir le fidéliser.- apprendre à gérer les (...)
FORMETIK
5 rue du TALUS 67400 Illkirch-Graffenstaden
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Réaliser des appels entrants et sortants.- gérer les dossiers clients.- comprendre les enjeux de la relation commerciale afin de réussir à cerner les attentes du client et de pouvoir le fidéliser.- apprendre à gérer les (...)
FORMETIK
Rue Catherine Opalinska IMMEUBLE ALAIN LALLANCE 54500 Vandœuvre-lès-Nancy
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Ses missions varient en fonction de l'activité de l'entreprise ou de la structure. il (elle) respecte la réglementation en vigueur dans son champ d'intervention, les normes qualité, les chartes et procédures de (...)
Greta du Var
270 avenue de Valescure 83700 Saint-Raphaël
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